“今天的培训，有典型案例，语言风趣幽默，引人入胜，感觉收获很多。”陇西县检察院政治部主任张翻霞表示。2月16日，陇西县检察院举办了集中培训第四讲，院综合业务部主任董汉林以《“信访”视角的案件线索移送与协作办理》为主题，给大家作了一堂干货满满的培训。

董汉林运用理论研究和实践分析的方式，对《人民检察院办理群众来信工作规定》、院领导包案办理首次信访专项活动、司法救助、检察听证等知识进行了介绍，重点对信访案件的线索移送，内设部门间信访案件的协作办理结合案例进行了指导。培训内容丰富，针对性强，让干警更深层次的了解了信访案件移送的程序，有效弥补了干警的“能力短板”，为今后做好控告申诉检察工作具有较强的指导意义。

“为了把信访层面的案件线索移送与协作办理给大家讲清楚、讲明白、讲生动，我把所有的资料又重新学习了一遍，结合平常的工作经验、自己的学习笔记、个人理解和本院实际为大家进行讲授，通过讲课我自己也温故知新有了新的收获。” 会后，作为此次培训班主讲人董汉林说道。

“没想到信访工作还有这么多困难，这么多工作技巧，需要如此高的检察智慧，这次培训使我对信访工作有了全新认识，对信访干警产生了敬仰之心，难怪习近平总书记说‘信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门的群众工作’。”陇西县检察院干警张晴表示。

“以前错误地认为信访案件就是控申部门办的，经过董汉林同志对高检院《人民检察院办理群众来信工作规定》的解读，使我们认识到群众来信事项涉及面广，涉及各类案例，涉及对检察机关的建议和意见，包括法律政策咨询、政工人事、案件管理等许多事项，各内设机构均有义务根据各自的职责办理和答复，这对促进我院信访工作的提升必将起到重要作用！”干警李剑如说。

这堂培训对陇西县检察院深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，充分利用群众来信这个大数据，挖掘社情民意“富矿”，促进广大干警以更强的责任担当，化解信访矛盾，提高检察机关司法公信力，积极参与社会综合治理，为社会和谐稳定，保障人民群众合法权益发挥重要作用。